大家都知道人有惰性，对于组织的惰性却比较陌生，那什么是组织惰性呢？组织惰性是一种由于组织活动惯性作用而导致工作中保持或维护现有模式与习惯的现象。主要特征，表现为组织成员缺乏主人翁意识，对组织事务漠不关心，工作循规蹈矩、得过且过、不求进取。所造成的不良后果是组员工作态度消极、工作士气低落、组织效率低下，组织的内在活力下降，组织丧失创新能力。 
现阶段绝大多数的上市企业都引入了内控风险体系建设，其中风险识别和风险评价是每年必做的两项工作。据了解，在实际执行过程中，有很多企业为躲避麻烦，在进行风险识别和风险评价时，对一些潜在的风险漠不关心视而不见。而后当工作中出现新风险时，又因为没有事先识别而导致手忙脚乱出现工作被动。同样，5S管理被引入很多企业已有多年，制度推行之初，各项标准建立相当完善，检查考核工作也是每周进行，整个组织的5S管理成果成螺旋状上升；但历经多年运行后，5S管理效果却远不如运行之初效果显著。首先表现为各单位5S管理工作热情不高，很多工作方法由于怕麻烦就简化程序执行；其次是检查考核不积极，缺乏多部门参与监督；再次是检查标准不够细，查出问题缺乏有效的整改反馈；最后是整改效果缺乏持久性，过一段时间相同的问题还会反复出现。同样的问题还出现在企业其他制度的执行方面，制定的各种制度实施之初和实施之后的效果都会产生明显差距。 
究其原因，最主要是因为个人的惰性像“破窗理论”一般而导致整个组织形成惰性。而组织惰性一旦形成，势必会出现组织活动效率低下，工作落实缺乏持续性，这样长久下去甚至会导致组织瘫痪。分析组织惰性的形成原因，有一种说法是组织在运行过程中存在惯性，惯性导致组织行动迟缓，缺乏创新；而我更愿意相信组织的惰性来自于个人的惰性，组织惰性等于组织内每个人惰性的相乘。个人不能图一时的方便就简化工作程序，不能图一时的省事就纵容违反规程的现象发生。很多人认为“与人方便就是与己方便”，然而这样的观点折射出的是对工作的失职，对职业道德的缺失，对于员工个人的整个职业生涯也会产生非常不利的影响。 
我们经常感慨制度制定得非常完善，而在实际落实过程中却达不到预想的效果。分析原因有四点：一是缺少环环相扣的监督控制体系；二是制度设计本身存在漏洞；三是在制度执行中存在拖延现象导致落实不到位；四是组织自身由上而下存在惰性。 
如何有效克服组织惰性，我认为应做到以下几点：首先建立多部门、多层次的控制流程，使工作的每个细节都有落实，每个环节都不能被遗忘；其次通过培训、评比等途径提升职工自身素养，高素质的员工就像新鲜血液一般注入组织内部，可葆组织内部活力常在；再次加强部门监督，监督不仅仅是“检查”，要建立从横到纵、由浅入深的监督体系，真正做到人人被监督、事事被监督，使组织在监督中良性成长；最后制度的制定要与时俱进，做到及时更新，因为制度出现落后同样也会滋生组织惰性。  李雷  作者单位：望云矿