本网讯  今年以来,煤化工公司从“知民意”、“解民忧”两个大的方面入手，把“凝心工程”项目建设作为公司思想政治工作的载体，使企业的凝聚力和向心力大大增强。
    在“知民意”方面，他们建立了“职工座谈会”、“网上民意”和“民意月报”等员工诉求平台，搜集员工最关心、最现实、最迫切需要解决的热点难点问题。“职工座谈会”每两月一次，以党支部为单位选派2名员工参加，参会领导为董事长、党委书记和工会主席，相关处室负责人列席会议，作解释工作；“网上民意”是利用互联网和公司内网平台分别建立1个民意信箱，员工通过电子邮件的方式发表建议；“民意月报”是将员工思想动态报告机制延伸至班组，班组在每月20日之前将班组员工的思想动态报告至党支部，由党支部上报至党委。
    在“解民忧”方面，他们通过开展“办实事工程”、“为民解忧”和“亲情家访”等方法，为职工办实事，帮助职工解决思想情绪和现实问题，进一步增强职工的幸福指数。“办实事工程”是指每年年初，公司依据自身实际情况选择几项关乎职工切身利益的民生项目，并且每季度对项目的实施进度向员工公示反馈，跟踪进行落实；“亲情家访”是针对公司外地员工多，居住分散等特点，要求普通职工遇婚丧嫁娶等大事，部门领导要亲自上门探望，并力所能及地帮助其解决实际问题。中层干部遇婚丧嫁娶等大事，公司领导亲自探望，对身患大病住院的职工由工会出面探望，让员工感受到被尊重和温暖；“为民解忧”是对公司已批准解决的问题进行跟踪解决，对职工座谈会、网络信箱等渠道搜集的建议，党办在3个工作日内向相关职能处室派发“流转单”，由各职能处室向领导请示，在流转单下达30日内必须进行结果反馈，反馈结果由党办统一汇总，通过职工座谈会、LED屏、内网平台向职工反馈。（牛卫峰）