本网讯  近日，针对煤炭市场疲软、需求放缓的形势，大阳矿煤炭销售系统积极调整营销攻略，采取一系列有效措施，应对煤炭市场变化，确保销售工作持续平稳发展。
    一是制定领导干部到兰花值班制度。由销售系统领导干部到兰花轮流值班，做好计划跟盯、货款查询、财务结算等工作，与客户“面对面、心贴心”进行沟通，第一时间、现场收集信息，为领导决策提供有效依据，提升服务质量，适应市场挑战，扭转信息滞后的不利局面。
    二是建立“销售网络信息共享平台”。利用电子邮件远程传递销售数据，销售人员及用户可以通过网络平台了解掌握市场变化、逐日请车下车等各类销售信息，实现信息资源共享，有效提升了工作效率。
    三是成立销售系统业务培训班。坚持理论、实践相结合，干部、员工“师带徒”的原则，通过带领销售人员走出去实地调研，全面提高销售人员的整体素质，做到“人人都是销售员”。
    四是实行铁路计划“一对一”包对服务。每一个销售人员对所包用户实行全程跟踪服务，包括计划提报及审批、开具通知单、货款结算、装车及售后回访等，以“保姆式服务”确保客户满意度100%。（陈栖）